病院で受付してた時の話。
休日になると各病院持ち回りで
休日当番医って言うのをやってる。
その日も当番医で、 自分と先輩が一緒に受付。
この先輩、古株でミスは他人のせい、対応悪い、
大きな声で患者の悪口とか平気で言う。
なので、他の職員も先輩の事が好きではなかった。
午後になって、ぐったりしてる男の子を連れた男性が来て、
40℃近く熱があるから診て欲しいとの事。
先輩が窓口対応したんだけど、
めんどくさそうに、来るなら先に電話しろ、
次の日にかかりつけ医行ったら?みたいな内容を話してた。
男性は 子供が高熱で苦しんでいる。
かかりつけ医は休みで、調べたら、
この病院が当番医で開いていた。
電話しなくて申し訳無かった。しかし、当番医なのに、診てくれないのか?
ダメなら院長先生に○○が来た事を伝えて欲しい って言ってた。
先輩、はいはいって態度で、待合室で待つ様に男性に言う。
男の子が診察室に入ったら先輩が、
どうせ単なる風邪、バカ親、見てわかる。
わざわざ来て、仕事増やして欲しくない。
何が「院長に○○が来たって伝えて欲しい」
だ。私は○○なんて、知らない。
もし偉くても、名前出して来る様な奴に優遇しない。
みたいな内容を話してきた。
うちが当番医なんだから素直に診察やれよ。
病人いるのに帰そうとするから、名前出したんじゃないの?
そもそもお前が診察するんじゃないのに、
なにほざいてんだ、こいつ とか思ってたら、男性登場。
発言が、診察室付近まで聞こえてたらしく、凄い怒ってた。
親が自分の子を心配しないで誰が心配するんだ って。
再度、院長に○○が来て、話があると伝えて欲しいとの事だった。
やめておけば良かったのに、先輩が
「どちらの○○さんなんですか?」なんて聞いてた。
男性は、名刺出してきて、身分明らかにして、
明らかお偉方なのが判明。
伝えられないなら自分でする。って言って、電話をしに外へ。
結局、男の子は髄膜炎で入院。
手続きしてる間に院長が来て、男性と別室へ。
ホントに院長に電話したんだ・・とか思った。
先輩無言だった気がする。
先輩、その週で辞めてしまったけど、職員仲間で大喜びした。
患者さんにもあの人辞めて良かったっていわれたりもして。
正直、自分の子供が40℃近い熱だしてる時に、
病院で門前払いされかけたり、バカにされたらキレるわ。