アホな客を全部切ったら利益が上がった

96: おさかなくわえた名無しさん 2009/08/08(土) 01:28:19 ID:Ef6nIxoa
スーパーでレジのバイトをしている。
客「重いからのせて」

レジの中から上げるか外に出るか
一瞬悩んだが結局そのままあげた。
すると。

客「嫌なの?」
私「?」

客「持ち上げるの嫌なの?
一瞬そんな顔したでしょ?
じゃあこれ買うのやめようか?」

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いや、別に…ていうか普通に台にのせてるし。

客「わたしそういうのすぐ言うから。
今の世の中そうじゃないと生きてけないでしょ?」

この人はなにを勝手に妄想しているのだろうか。
その後もなにかいろいろ喋ってたが全部聞き流した。

いいよ別に買ってくれなくても。

211: おさかなくわえた名無しさん 2009/08/09(日) 00:46:08 ID:V7JmyX2I
>>196 いいよ別に買ってくれなくても。

経営者でないのにそんな判断をする社員がうちにもいる。
お客あっての給料ってのがわからないのか?

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225: おさかなくわえた名無しさん 2009/08/09(日) 18:12:13 ID:tCE0toiR
>>211
俺は雇われ店長やってるとき、
経営者に「アホな客は全部きってもいいですか?」
って言って、
実際に常軌を逸したアホには販売してなかった。

しばらくは
経営者「ねえ、なんか苦情の電話凄いんだけど」
俺「全部無視で。無理なら全部こっちにまわしてください」
ってやってたら、1年したら売上3割以上伸びてた。

利益も3割とはいわんが伸びた。
アホの売上なんぞなくても問題なしwww

客質は上がるし、アホの相手に使う時間や
金も良質なお客様に費やせるしで言うことないな。

アホは買い物できなくしてやった方が地域のため。
代わりに800m離れた同業者は、
売り場が壊滅して2年したら撤退したがw

多分うちがはじいたDQN客が加わった分だな。
シロアリのような連中だ。

そもそも、アホの悪評に踊らされる奴も、
アホネットワークの一員なので来なくても問題ない。
対応する手間が省けたと思っとけばいい。

お客様の要望に応えるのはやりがいがある。
DQNの欲求に応えるのは、すべてが無駄。

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