客「値引きして。他社は値引くよ」社長「値引き要求するお前は客じゃない」

某ハウスメーカーの営業やってます。
ハウスメーカーと言っても、小さい所。

ウチの社長は、ハウスメーカーの
「最初は安い金額を提示して、
後からオプション等でどんどん追加料金をとる」
やり方が嫌いで、
さらに「交渉による値引き」も嫌い。

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言えば安くなるなんて、おかしいと。
だから、ウチの料金は最初からズバリ価格で、
値引き幅なんて乗ってないんです。
値引き後の大手より、
さらに安い金額でやらせてもらってます。

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そのことを必ず一番最初に説明しているんですが、
先日、しつこく値引き交渉をしてくるお客様が。
よそのメーカーでは云々あんまりうるさいので、
「では、そちらで建ててください。失礼します。」
と言って出てきてしまった。

すぐに会社宛てにお客様から怒りの電話が。
「ああ、やってしまった、最悪クビかも」
とビビっていたのですが、そのお客様に社長がひとこと。

「○○(私の名前)がそういうなら、しかたないですね。
どうぞ、他のメーカーさんでお建てになってください」
と言って電話を切った。

社長からは、

「こちらをまったく信用しない客とは契約する必要ないからな」

と言われました。
これからも、誇りをもって仕事していこう、
と思いましたね。

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