助けてください
反省の仕方が解りません
私の父は何か自分がミスすると
「忘れた」「俺のせいじゃない」が口癖でした
私は幼い頃からなにかしでかして
正直に謝ると手をあげられてました
まだ保育園児で手に持っていたコップを落としてしまい、
ごめんなさいと言ったら人格を否定されまくりました
母は小さなが原因で手をあげられ家を出たので、
それくらい酷かったんだと思います
父にミスが見つかると手をあげられることが積み重なり、
小学校にあがる頃には
「失敗をしたら隠す」「人に責任をなすりつける」
ことで命を守っていました
失敗して友達に迷惑をかけても、
心の中で自分が悪いと解っていながら
口では「私じゃない」というので嫌われまくっていました
父の仕事の関係で何度か転校を繰り返したので
嫌われても問題が生じず、
また一人で居ることも平気になりました
これではダメだと思い、
中学生からごめんなさいを言えるように意識しました
私にとってごめんなさいと言う言葉は
全身から汗が吹き出し震えが来るほど恐ろしい言葉だと
その時初めて気付きました
それでもなんとか口にできるようになり、
高校からは父から離れるために家を出ました
そこから普通の人間になれたと思っていましたが、
28歳になって職場の人たちから仕事のあと呼び出され
「あなたって、ごめんなさいって言葉にはするけど、
反省がわかってないよね？」と言われました
私のごめんなさいはどこかに逃げ道を探し、
少しでも罪を軽くしようとしていると言われました
今でも謝るとき、父がチラつくのは否定できません
それでも父から離れてもう10年はたちます
自分が悪いと解っています
でもどう向き合って、
どうしたら反省になるのかが解りません
失敗したとき、反省はどうしたら良いのでしょうか？
先輩たちから呼び出されて、そのときに
「お前は謝るだけで反省が無い」と言われたんです
それで「反省文を書いてこい」と言われて、
私は自分なりに一生懸命反省文を書きました
それを読んで先輩たちに
「これを読んでがっかりした」と言われました
何がどうがっかりしたのか解らなくて、
反省文も返してもらえず、
それで反省の仕方を教えていただきたかったのです
「お前は出来が悪い、他の人よりボンクラだ」と
ずっと言われたんですが、
私より若い人や私の同期は皆すぐに、
長くても1年で辞めてしまって、他に人がおらず
私が一番新人にあたるので
どれぐらいのことをできなければいけないのかも解りません
カウンセリングは受けていますが、
「あなたは仕事を辞めたほうがいい、休んだら改善する」
としか言っていただけませんでした
三ケ所でカウンセリングを受けましたが、
どこも同じなんです
もしかしたらカウンセリングでも自分の逃避癖が出ていて、
事実を自分のいいように
伝えてしまっているんじゃないかと思っています
私は教えられた手順で仕事をこなしてたんですが、
お客様アンケートでその方法が気に食わないと
クレームがあったそうです
どんなクレームか直接は見せてもらっていませんが、
それで
「クレームの原因は何か、どう改善したらいいのか考えてきて」
と言われました
私は思い当たる節がなかったので、
マニュアルと自分の仕事を比較し、正直に伝えましたが、
それが反省してないと言われました
