販売の仕事でオペレーター業務やってた時のこと。
お客様の名前、住所、生年月日等をPCに入力
→商品や契約の説明
という流れなのだが、
当時新人だった私はとにかく焦っていた。
入力ミスや説明漏れがあってはいけないから、
背後でベテランが監視しているし、
一連の動作はスムーズに行うよう再三言われていたのも
緊張の原因の1つ。
私「で…ではお客様、お名前をお願い致します」
客「井上です」
私「井上様ですね、かしこまりました」 カタカタ
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しかしPC上に打ち込まれた文字列は
「いんもう」
手が震えており、NとMを同時押しした上に
Eのキーの打ち込みが弱かった。
後ろにいる上司は(;゚;ж;゚; )、
私は(; ´Д`)ヒィィィィ
慌てて消して打ち込んだら今度は「いんもうえ」、
もう1回やっても「いんもうえ」。
もう死のうかと思った。
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