お客さんのお名前の入力を何度やっても打ち間違えてしまい「いん・・・」

販売の仕事でオペレーター業務やってた時のこと。

お客様の名前、住所、生年月日等をPCに入力
→商品や契約の説明

という流れなのだが、
当時新人だった私はとにかく焦っていた。

入力ミスや説明漏れがあってはいけないから、
背後でベテランが監視しているし、
一連の動作はスムーズに行うよう再三言われていたのも
緊張の原因の1つ。

私「で…ではお客様、お名前をお願い致します」

客「井上です」

私「井上様ですね、かしこまりました」 カタカタ

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しかしPC上に打ち込まれた文字列は 

「いんもう」

手が震えており、NとMを同時押しした上に
Eのキーの打ち込みが弱かった。

後ろにいる上司は(;゚;ж;゚; )、
私は(; ´Д`)ヒィィィィ

慌てて消して打ち込んだら今度は「いんもうえ」、
もう1回やっても「いんもうえ」。

もう死のうかと思った。

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